A Budapest Airport egyszerűsítette szervezeti és vezetői struktúráját; három üzletágat 2013. szeptemberi hatállyal kettőbe vont össze. A korábbi Légiközlekedési és Fogyasztói Üzletágak a Kam Jandu kereskedelmi igazgató által vezetett, újonnan létrehozott Kereskedelmi Üzletágba olvadtak össze. Ezáltal az utas/ügyfél-élmény igazgatásának folyamata, azaz az összes marketing és kereskedelmi tevékenység – beleértve a légitársaságokat, földi kiszolgáló és kereskedelmi partnereket, illetve az olyan fogyasztói szolgáltatásokat is, mint a parkolás, a taxi és a minibusz - teljes egészében egy kézben összpontosul.
A légiforgalmi üzemeltetéssel kapcsolatos feladatok ugyanakkor a korábbi Légiközlekedési Üzletágtól a szintén újonnan alakult, Huszka Péter forgalmi igazgató vezette Forgalmi Igazgatósághoz kerülnek. A továbbiakban ennek a szakterületnek a felelősségi körébe tartozik a terminálok és a forgalmi előterek kezelése, a légiforgalmi üzemeltetés, illetve ezen tevékenységekkel összefüggésben a repülőtéri hatóságokkal folytatott napi kapcsolattartás és együttműködés. Kam Jandu és Huszka Péter egyaránt évek óta a Budapest Airport felső vezetésének tagja; szakterületükön jelentős tapasztalattal rendelkeznek.
Az ingatlangazdálkodás és az ingatlanfejlesztések továbbra is a René Droese ingatlangazdálkodási igazgató vezetésével működő Ingatlangazdálkodási Üzletág kezelésében maradnak.
„A szervezeti változások révén nagyobb hangsúlyt tudunk fektetni kereskedelmi terveink megvalósítására, ügyfeleinknek hatékonyabban tudunk szolgáltatásokat nyújtani, illetve a repülőtér üzemeltetésének, a társaság vezetésének költségei is tovább csökkennek,” nyilatkozta a bejelentés kapcsán Jost Lammers. A Budapest Airport vezérigazgatója hozzátette: „A Budapest Airport magas szolgáltatási színvonalat és biztonsági szintet nyújt, amit az utasok körében végzett felmérések is megerősítenek. A mostani átalakítástól azt várjuk, hogy még nagyobb élményt biztosíthassunk utasainknak a repülőtéren, illetve megfelelő körülményeket teremt üzleti tevékenységünk bővítéséhez.”
A cikk forrása: Airportal
